Ticari Elektronik İleti Onay Metni

1. Giriş

Değerli Müşterimiz,

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve bilgilendirme yapmak amacıyla ticari elektronik iletiler gönderebilmemiz için onayınızı rica ediyoruz. Bu onay metni, sizlere sunacağımız elektronik ileti hizmetlerine ilişkin bilgilendirme ve onay sürecini kapsamaktadır.

2. Ticari Elektronik İleti

Ticari elektronik iletiler, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, yeni kampanyalar ve promosyonlar hakkında sizi haberdar etmek, müşteri memnuniyet anketleri, teşekkür mesajları ve diğer ticari içerikli iletileri içermektedir. Bu iletiler, telefon, SMS, e-posta, push bildirimleri ve benzeri elektronik iletişim araçlarıyla tarafınıza iletilebilir.

3. İleti Türleri

Tarafınıza gönderilecek ticari elektronik iletiler aşağıdaki türleri içerebilir:

  • Kampanya ve Promosyon Bilgilendirmeleri: Yeni ürünler, özel indirimler, kampanyalar ve fırsatlar hakkında bilgilendirme.
  • Müşteri Memnuniyeti Anketleri: Hizmet kalitemizi değerlendirebilmeniz ve memnuniyetinizi artırabilmemiz için geri bildirim talebi.
  • Özel Gün Kutlamaları: Doğum günü, bayram ve diğer özel günlerde iyi dilekler ve kutlama mesajları.
  • Hizmet Güncellemeleri: Hizmetlerimizdeki yenilikler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme.
  • Bilgilendirme Mesajları: Sipariş durumu, kargo takibi ve benzeri hizmet bilgilendirmeleri.

4. İletişim Kanalları

Express Kargo tarafından gönderilecek ticari elektronik iletiler şu kanallar aracılığıyla iletilebilir:

  • Telefon Aramaları: Müşteri hizmetleri ve satış temsilcilerimiz tarafından yapılan bilgilendirme ve tanıtım aramaları.
  • Kısa Mesajlar (SMS): Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajları.
  • E-Postalar: Ürün ve hizmet tanıtımları, kampanya ve fırsat bilgilendirmeleri.
  • Push Bildirimleri: Mobil uygulamalar üzerinden gönderilen anlık bildirimler.
  • Sosyal Medya Mesajları: Sosyal medya hesaplarımız üzerinden yapılan bilgilendirmeler ve tanıtımlar.

5. Onay ve Rıza Beyanı

Ticari elektronik ileti almayı kabul ediyorum. Bu kapsamda, kişisel verilerimin Express Kargo tarafından işlenmesine ve yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine izin veriyorum. Onayımı geri almak istediğimde, iletişim bilgilerimi kullanarak Express Kargo ile iletişime geçerek veya gönderilen iletilerde yer alan “abonelikten çık” seçeneği ile bu onayı geri alabileceğimi biliyorum.

6. Onayın Geri Alınması

Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için:

  • E-Posta ile: Aldığınız e-postaların alt kısmında bulunan “abonelikten çık” linkine tıklayarak.
  • SMS ile: Aldığınız SMS’lerde bulunan “abonelikten çık” seçeneğini kullanarak.
  • Telefon ile: Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek.
  • Web Sitesi Üzerinden: Hesabınıza giriş yaparak ileti tercihlerinizi güncelleyerek.

7. İletişim Bilgileri

Express Kargo
E-posta: info@expresskargo.com
Web Sitesi: expresskargo.com

8. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Onayınız kapsamında işlenen kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenecek ve saklanacaktır. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.